Політика конфіденційності

Як Discovery Academy збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію.

Останнє оновлення: 4 жовтня 2026 р.

Discovery Academy («ми», «нас», «наш») поважає вашу приватність. Ця політика пояснює, яку персональну інформацію ми збираємо через цей вебсайт — коли ви записуєтеся на безкоштовний пробний урок, користуєтеся особистим кабінетом або підписуєте наш договір онлайн, — і як ми її використовуємо, передаємо та захищаємо.

Яку інформацію ми збираємо

  • Заявка на пробний урок. Імʼя та вік дитини, клас у школі, предмет, який вас цікавить, хто реєструється (один із батьків чи сам учень), імʼя одного з батьків або опікуна, номер телефону та адреса електронної пошти.
  • Час уроку. Ваш часовий пояс і час уроку, який ви обрали (якщо обрали).
  • Особистий кабінет. Коли ви записуєтеся на пробний урок, ми створюємо особистий кабінет для вашої адреси електронної пошти. Пароль ми зберігаємо лише у вигляді хешу, тож прочитати його не може ніхто, зокрема й ми. У кабінеті видно ваші записи на уроки.
  • Договір онлайн. Коли ви підписуєте наш договір на сайті, ми зберігаємо ваше імʼя, номер телефону й адресу електронної пошти, зображення вашого підпису, дату й час підписання, вашу IP-адресу та відомості про браузер (user agent), а також PDF-копію підписаного договору.
  • Файли cookie та дані про відвідування. Див. розділ «Файли cookie, аналітика та онлайн-чат» нижче.

Як ми використовуємо вашу інформацію

  • Щоб звʼязатися з вами щодо запису на пробний урок і підтвердити час уроку;
  • Щоб вести ваш особистий кабінет, де можна переглянути, перенести або скасувати запис;
  • Щоб надсилати службові листи: пароль і його відновлення, підтвердження адреси електронної пошти, підтвердження запису на урок і копію підписаного договору;
  • Щоб організувати та надати наші освітні послуги;
  • Щоб зберігати підтвердження підписаного договору;
  • Щоб відповісти на ваші запитання й покращувати наші послуги.

Файли cookie, аналітика та онлайн-чат

Сайт використовує файли cookie, без яких він не працює, — наприклад, щоб ви залишалися в особистому кабінеті після входу та щоб захистити форми.

Ми використовуємо Google Analytics 4, щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом (наприклад, які сторінки переглядають і як часто надсилають форму запису на пробний урок). Google Analytics встановлює власні файли cookie та збирає такі дані, як переглянуті сторінки, приблизне місцезнаходження, відомості про пристрій і браузер. Ви можете заблокувати або видалити файли cookie в налаштуваннях браузера чи встановити доповнення для браузера, що вимикає Google Analytics.

Онлайн-чат на сайті надає сервіс tawk.to. Якщо ви пишете нам у чат, ваші повідомлення та дані, які ви там вводите, обробляє tawk.to, щоб ми могли відповісти. Чат також використовує власні файли cookie.

Передавання інформації

Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Ми передаємо її лише нашим працівникам і надійним постачальникам послуг, які допомагають нам працювати, — наприклад, хостингу сайту, сервісу надсилання листів, Google (аналітика) і tawk.to (онлайн-чат), — а також у випадках, передбачених законом.

Приватність дітей

Форму запису може заповнити один із батьків або опікун, а також учень віком від 13 років. Учня, молодшого за 13 років, може записати лише один із батьків або опікун. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію безпосередньо від дітей до 13 років без підтвердженої згоди батьків, відповідно до Закону США про захист приватності дітей в інтернеті (COPPA).

Зберігання та видалення даних

Ви будь-коли можете видалити свій особистий кабінет — це робиться в самому кабінеті. Після цього кабінет видаляється, а ваші заявки на пробні уроки знеособлюються. Також ви можете попросити нас видалити ваш кабінет або інші дані, наприклад підписаний договір, — звʼяжіться з нами за контактами нижче.

Ваші права

Ви будь-коли можете попросити нас надати доступ, виправити чи видалити вашу персональну інформацію або припинити звʼязок із вами. Залежно від вашого штату (наприклад, за Законом Каліфорнії про приватність споживачів) ви можете мати додаткові права.

Звʼязатися з нами

Щоб скористатися своїми правами або поставити запитання щодо цієї політики, телефонуйте нам за номером +1 559-312-3962 або напишіть на DiscoveryAcademyUSA@gmail.com.