Политика конфиденциальности

Как Discovery Academy собирает, использует и защищает вашу персональную информацию.

Последнее обновление: 4 октября 2026 г.

Discovery Academy («мы», «нас», «наш») уважает вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, какую персональную информацию мы собираем через этот сайт — когда вы записываетесь на бесплатный пробный урок, пользуетесь личным кабинетом или подписываете наш договор онлайн, — и как мы её используем, передаём и защищаем.

Какую информацию мы собираем

  • Заявка на пробный урок. Имя и возраст ребёнка, класс в школе, интересующий вас предмет, кто регистрируется (родитель или сам ученик), имя одного из родителей или опекуна, номер телефона и адрес электронной почты.
  • Время урока. Ваш часовой пояс и выбранное вами время урока (если вы его выбрали).
  • Личный кабинет. Когда вы записываетесь на пробный урок, мы создаём личный кабинет для вашего адреса электронной почты. Пароль мы храним только в виде хеша, поэтому прочитать его не может никто, в том числе и мы. В кабинете видны ваши записи на уроки.
  • Договор онлайн. Когда вы подписываете наш договор на сайте, мы сохраняем ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты, изображение вашей подписи, дату и время подписания, ваш IP-адрес и сведения о браузере (user agent), а также PDF-копию подписанного договора.
  • Файлы cookie и данные о посещениях. См. раздел «Файлы cookie, аналитика и онлайн-чат» ниже.

Как мы используем вашу информацию

  • Чтобы связаться с вами по поводу записи на пробный урок и подтвердить время урока;
  • Чтобы вести ваш личный кабинет, где можно посмотреть, перенести или отменить запись;
  • Чтобы отправлять служебные письма: пароль и его восстановление, подтверждение адреса электронной почты, подтверждения записи на урок и копию подписанного договора;
  • Чтобы организовать и предоставить наши образовательные услуги;
  • Чтобы хранить подтверждение подписанного договора;
  • Чтобы ответить на ваши вопросы и улучшать наши услуги.

Файлы cookie, аналитика и онлайн-чат

Сайт использует файлы cookie, без которых он не работает, — например, чтобы вы оставались в личном кабинете после входа и чтобы защитить формы.

Мы используем Google Analytics 4, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом (например, какие страницы просматривают и как часто отправляют форму записи на пробный урок). Google Analytics устанавливает собственные файлы cookie и собирает такие данные, как просмотренные страницы, приблизительное местоположение, сведения об устройстве и браузере. Вы можете заблокировать или удалить файлы cookie в настройках браузера или установить дополнение для браузера, отключающее Google Analytics.

Онлайн-чат на сайте предоставляет сервис tawk.to. Если вы пишете нам в чат, ваши сообщения и данные, которые вы там вводите, обрабатывает tawk.to, чтобы мы могли ответить. Чат также использует собственные файлы cookie.

Передача информации

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы передаём её только нашим сотрудникам и надёжным поставщикам услуг, которые помогают нам работать, — например, хостингу сайта, сервису отправки писем, Google (аналитика) и tawk.to (онлайн-чат), — а также в случаях, предусмотренных законом.

Конфиденциальность детей

Форму записи может заполнить родитель или опекун, а также ученик в возрасте от 13 лет. Ученика младше 13 лет может записать только родитель или опекун. Мы сознательно не собираем персональную информацию напрямую от детей младше 13 лет без подтверждённого согласия родителей, в соответствии с Законом США о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA).

Хранение и удаление данных

Вы в любое время можете удалить свой личный кабинет — это делается в самом кабинете. После этого кабинет удаляется, а ваши заявки на пробные уроки обезличиваются. Также вы можете попросить нас удалить ваш кабинет или другие данные, например подписанный договор, — свяжитесь с нами по контактам ниже.

Ваши права

Вы в любое время можете попросить нас предоставить доступ, исправить или удалить вашу персональную информацию либо прекратить связь с вами. В зависимости от вашего штата (например, по Закону Калифорнии о конфиденциальности потребителей) у вас могут быть дополнительные права.

Свяжитесь с нами

Чтобы воспользоваться своими правами или задать вопрос об этой политике, позвоните нам по номеру +1 559-312-3962 или напишите на DiscoveryAcademyUSA@gmail.com.